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    홈페이지를 방문해주셔서 감사합니다.

    A/S 안내

    고객을 가장 먼저 생각하는 기업,
    고객이 먼저 자랑하는 기업이 되겠습니다.

    당사에서 공급한 제품은 당사가 보증하여 드립니다. 안심하고 당사를 선택하십시오

    당사 고객의 권익보호 및 제품의 신뢰성 확보를 위해 당사에서 제작 또는 공급한 제품은 당사에서 책임 관리 및 A/S를 실시해드립니다.

    A/S 기준

    • 무상수리

      산업용품 관리규정에 의거 제조자 책임의 하자 발생시 규정을 준수하여 무상수리 실시하여 드립니다. 단, 사용자 귀책사유인 경우 무상기준을 적용하지 않습니다.

    • 유상수리

      하자보증기간 경과 또는 사용자의 귀책사유로인해 하자 발생시 최소 경비로 신속하게 대응하여 드립니다.

    A/S 요청

    • A/S요청 전

      대상 제품의 상태를 확실하게 체크 바랍니다.
      제품의 상태, 추정 고장원인, 제품의 Nameplate파악, Error code,도면등을 파악 및 준비 합니다.

    • A/S요청

      위 내용 파악후 당사로 접수 바랍니다. 접수는 상황에 따라 전화, 팩스, 메일, 홈페이지등을 이용하되 반드시 연락처등을 알려 주시기 바랍니다.

    • A/S진행

      접수후 당사와 협의하여 진행

    당사의 A/S 체계

    • Motor류

      서울 및 창원에 각 1개소 전문 수리점을 두고 있습니다.
      제조공장에서 출하시와 동일한 Data로 책임 보증수리제도를 실시하고 있습니다.

    • Drive류

      고장을 대비해 일정량의 재고를 보유하고 있습니다.
      그러나 중요 장비일 경우 End-User 스스로의 대비도 중요합니다.

    • 기타

      당사의 물류창고에 일반 전장품을 다량으로 보유하고 있습니다.

    타 메이커 A/S 문의

    Motor류는 Maker와 무관하게 진단 및 A/S를 실시해 드릴수 있으며 필요시 출장 수리도 가능 합니다.
    아울러 System진단을 통해 해결방법에 대한 Solution을 제공해 드리고 있습니다.